Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o InstantAlert
Ogólne
Czym jest InstantAlert?
InstantAlert to usługa, która monitoruje Vinted 24/7 w poszukiwaniu nowych ogłoszeń pasujących do Twoich kryteriów. Otrzymujesz natychmiastowy alert, gdy pojawi się odpowiednie ogłoszenie, więc zawsze możesz być pierwszy.
Jak to działa?
Oto jak skonfigurować alert na Vinted w kilku prostych krokach:
- Utwórz konto.
- Wejdź na stronę Vinted i wyszukaj to, czego szukasz, tak jak zwykle (np. wpisując słowo kluczowe, cenę lub lokalizację).
- Gdy zobaczysz stronę wyników wyszukiwania, skopiuj adres strony z paska adresu przeglądarki.
- Wklej ten adres w pole wyszukiwania w InstantAlert podczas tworzenia nowego alertu.
- Nasz system będzie automatycznie monitorował i wyśle Ci e-mail, gdy tylko pojawi się nowe ogłoszenie pasujące do Twojego wyszukiwania.
Dla kogo jest InstantAlert?
InstantAlert jest idealny dla każdego, kto szuka konkretnych przedmiotów na Vinted:
- łowców okazji
- kolekcjonerów
- sprzedawców
- osób szukających rzadkich lub trudno dostępnych przedmiotów
Czy to działa również dla konkretnych kategorii?
Tak, oczywiście. Możesz też utworzyć alert dla konkretnej kategorii na Vinted. Wejdź do kategorii, którą chcesz śledzić, ustaw filtry (np. cenę lub lokalizację), a następnie skopiuj adres strony z paska adresu przeglądarki. Wklej ten adres w pole wyszukiwania podczas tworzenia nowego alertu. Nasz system będzie automatycznie monitorował tę konkretną kategorię.
Wyszukiwania, monitoring i alerty
Jak często sprawdzane są platformy?
To zależy od Twojego planu:
- Plan Darmowy sprawdza co 10 minut
- Plan Pro sprawdza co 3 minuty
- Plan Premium sprawdza co minutę
Jak szybko otrzymam alert po pojawieniu się nowego ogłoszenia?
Po wykryciu nowego ogłoszenia alert jest wysyłany w ciągu kilku sekund. Szybkość znajdowania ogłoszeń zależy od interwału sprawdzania (10 minut dla Darmowego, 3 minuty dla Pro, lub 1 minuta dla Premium).
Ile alertów wyszukiwania mogę utworzyć?
To zależy od Twojego planu:
- Plan Darmowy: możesz utworzyć do 3 alertów wyszukiwania. Pozostają aktywne przez 3 dni, po czym wygasają automatycznie. Jeśli chcesz więcej alertów, potrzebujesz płatnego planu.
- Plan Pro: możesz mieć do 7 aktywnych alertów jednocześnie. Każdy alert pozostaje aktywny przez 15 dni. Możesz też wstrzymywać alerty, gdy osiągniesz maksimum, aby zwolnić miejsce na nowy.
- Plan Premium: możesz mieć do 25 aktywnych alertów jednocześnie. Każdy alert pozostaje aktywny przez 30 dni. Tutaj również możesz wstrzymywać alerty, gdy osiągniesz maksimum.
Jakie powiadomienia mogę otrzymywać?
Obecnie otrzymujesz tylko powiadomienia e-mail. Pracujemy nad innymi rodzajami powiadomień.
Czy mogę wstrzymać alert wyszukiwania?
Tak. Każdy może wstrzymać alert wyszukiwania. Pamiętaj jednak:
- Plan Darmowy: możesz wstrzymywać alerty, ale wstrzymany alert nadal liczy się do Twojego limitu 3. Nie możesz też ich przedłużać.
- Pro i Premium: możesz wstrzymywać, usuwać i przedłużać alerty. Wstrzymane alerty nie liczą się jako aktywne, więc możesz utworzyć nowy, gdy inne są wstrzymane.
Czy otrzymam alerty o ogłoszeniach, które już istniały?
Nie, wykrywamy tylko nowe ogłoszenia dodane po utworzeniu alertu. Nie wysyłamy alertów o ogłoszeniach, które już wcześniej istniały.
Dlaczego moje powiadomienia e-mail są wstrzymane?
Aby chronić Twoją skrzynkę odbiorczą przed zalewem wiadomości, automatycznie wstrzymujemy e-maile, jeśli alert wyszukiwania znajdzie zbyt wiele wyników w krótkim czasie. Dzieje się tak w następujących przypadkach:
- Zbyt wiele wyników z rzędu: dla planu Darmowego gdy alert znajdzie nowe wyniki 15 razy z rzędu, dla Pro gdy zdarzy się to 10 razy, a dla Premium gdy zdarzy się to 5 razy z rzędu.
- Zbyt wiele wyników w krótkim czasie: gdy alert znajdzie więcej niż 40 nowych wyników w 2 godziny (Darmowy) lub w 1 godzinę (Pro/Premium).
Czy mogę zmienić alert wyszukiwania po jego utworzeniu?
Tak, możesz edytować swoje alerty w każdej chwili. Zmiany wchodzą w życie natychmiast, a system kontynuuje monitorowanie według nowych kryteriów.
Cennik i plany
Ile kosztuje InstantAlert?
Oferujemy trzy plany:
- plan Darmowy (0 €)
- plan Pro (3,99 €/mies.)
- plan Premium (7,99 €/mies.)
Jak działa plan Darmowy?
W planie Darmowym możesz utworzyć do 3 alertów wyszukiwania. Każdy alert pozostaje aktywny przez 3 dni. Po tym czasie wygasa automatycznie i potrzebujesz płatnego planu, aby kontynuować. Możesz wstrzymywać alerty. Plan Darmowy działa na Vinted.
Jak działają plany Pro i Premium?
Plan Pro pozwala mieć do 7 aktywnych alertów jednocześnie, z 15 dniami aktywności na alert. Plan Premium daje do 25 aktywnych alertów jednocześnie, z 30 dniami aktywności na alert. Możesz wstrzymywać, usuwać i przedłużać alerty. Oba plany działają na Vinted.
Czy mogę anulować subskrypcję?
Tak, możesz anulować w każdej chwili. Nie ma żadnych długoterminowych zobowiązań. Po anulowaniu zachowujesz dostęp do obecnego planu do końca okresu rozliczeniowego, po czym automatycznie przechodzisz na plan Darmowy.
Co się stanie z moimi alertami, jeśli obniżę plan?
Jeśli obniżysz do planu z mniejszą liczbą alertów, będziesz musiał usunąć część alertów, aby zmieścić się w nowym limicie. Uwaga: użytkownicy planu Darmowego nie mogą usuwać alertów, a wszystkie 3 darmowe alerty wygasają po 3 dniach aktywności.
Czy mogę później zmienić plan?
Tak! Możesz ulepszyć lub obniżyć plan w każdej chwili. Zmiany wchodzą w życie natychmiast, chyba że obniżasz plan - wtedy zachowujesz wyższy plan do końca obecnego okresu rozliczeniowego.
Czy otrzymam fakturę za subskrypcję?
Tak, po każdej płatności automatycznie otrzymujesz fakturę e-mailem. Wszystkie faktury znajdziesz również w panelu swojego konta.
Konto i prywatność
Czy moje dane płatności są bezpieczne?
Absolutnie. Korzystamy z RevenueCat do przetwarzania płatności, który jest zgodny z PCI i zaufany przez miliony firm na całym świecie. Nie przechowujemy danych kart kredytowych na naszych serwerach.
Co się dzieje z moimi danymi?
Przechowujemy tylko dane niezbędne do świadczenia usługi: Twój e-mail, wyszukiwania i znalezione wyniki. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim, a w każdej chwili możesz usunąć konto i wszystkie powiązane dane.
Czy mogę usunąć swoje konto?
Tak, możesz usunąć konto w każdej chwili na stronie ustawień. Spowoduje to trwałe usunięcie wszystkich Twoich danych z naszych serwerów.
Jak mogę zmienić hasło?
Wejdź w Ustawienia i kliknij "Zmień hasło". Otrzymasz e-mailem link do ustawienia nowego hasła.
Pomoc techniczna
Jak mogę skontaktować się z pomocą?
Możesz się z nami skontaktować e-mailem pod adresem info@instantalert.me. Użytkownicy Pro otrzymują priorytetową pomoc, a użytkownicy Premium otrzymują pomoc premium z najszybszym czasem reakcji.
Co zrobić, jeśli nie otrzymuję alertów?
Najpierw sprawdź folder spam. Upewnij się, że powiadomienia e-mail są włączone w ustawieniach alertu. Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.
Czy InstantAlert działa na urządzeniach mobilnych?
Tak! Nasza strona działa w pełni na wszystkich urządzeniach mobilnych. Możesz zarządzać alertami ze smartfona lub tabletu.
Jaką dostępność gwarantujecie?
Dążymy do 99.9% dostępności. Nasz system działa 24/7 i nieustannie monitoruje Vinted. W rzadkich przypadkach przestoju rozwiązujemy problem najszybciej jak to możliwe.
Więcej pytań?
Chętnie pomożemy!
Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami, a pomożemy najszybciej jak to możliwe.
info@instantalert.me