Veelgestelde vragen

InstantAlert is een dienst die Vinted voor je in de gaten houdt. Je vertelt ons wat je zoekt—merk, maat, prijsbereik, trefwoorden, categorie, staat en land—en wij checken Vinted op nieuwe advertenties die daaraan voldoen. Premium checkt elke minuut, terwijl Ultra Vinted non-stop checkt op onze hoogste beschikbare snelheid, zodat je de beste kans hebt om nieuwe matches als eerste te zien. Zodra er een match is, krijg je binnen een paar seconden een melding per push of e-mail.

We hebben InstantAlert gemaakt voor mensen die daadwerkelijk snel willen of moeten zijn: resellers, verzamelaars en koopjesjagers die klaar zijn met constant handmatig de app refreshen. Je kunt het proberen met een gratis proefperiode van 3 dagen: 3 alerts in totaal, geen creditcard nodig. Daarna is een betaald abonnement nodig om alerts te blijven gebruiken.

Je bent in minder dan een minuut klaar:

1. Maak je account aan en start de proefperiode van 3 dagen.
2. Maak een nieuwe melding aan in je InstantAlert dashboard voor Vinted.
3. Kies je filters - denk aan prijsbereik, merk, maat, zoekwoorden of wat je normaal ook zou zoeken.
4. Klik op opslaan en je bent klaar!
5. Wij monitoren nieuwe advertenties dag en nacht en sturen je een e-mail of pushnotificatie zodra er iets verschijnt dat matcht.

Niet meer steeds de pagina verversen of deals mislopen - wij zoeken voor je.

InstantAlert is perfect voor iedereen die specifieke items zoekt op Vinted:

• iedereen die op zoek is naar specifieke items
• verzamelaars
• wederverkopers
• mensen die op zoek zijn naar zeldzame producten

Als je niet elke dag deze platforms wilt doorzoeken, is dit de ideale oplossing.

Ja, zeker. Wanneer je een nieuwe melding aanmaakt in je dashboard, kun je een specifieke categorie selecteren als een van je filters. Combineer het met andere filters zoals prijs, merk of maat om nog gerichter te zoeken. We sturen je dan alleen meldingen over nieuwe advertenties in precies die categorie.

De opgeslagen zoekopdrachten van Vinted onthouden je filters, maar geven je niet betrouwbaar een melding als er iets nieuws is geüpload. In de praktijk krijgen sommige mensen vertraagde meldingen en anderen helemaal niks.

InstantAlert checkt elke minuut met Premium, terwijl Ultra Vinted non-stop checkt op onze hoogste beschikbare snelheid, zodat je de beste kans hebt om nieuwe matches als eerste te zien. Nadat een controle een nieuwe match vindt, sturen we je binnen enkele seconden een push- of e-mailbericht. Je krijgt ook functies die de opgeslagen zoekopdrachten van Vinted niet bieden: woorden die je zeker terug wilt zien en het uitsluiten van woorden (bijvoorbeeld alles met "vlek" in de titel wegfilteren), filteren op het land van de verkoper, verkopersprofielen uitsluiten, filtercombinaties gebruiken die Vinted niet toestaat en alerts draaien op meerdere Vinted-landen.

De opgeslagen zoekopdrachten van Vinted zijn prima voor dingen waar je met halve aandacht naar zoekt. InstantAlert is voor dingen die je écht niet kunt missen!

Nee, en we bieden die optie ook niet aan. InstantAlert leest alleen openbare Vinted-advertenties, dezelfde advertenties die iedereen zonder inloggen kan zien. Je stelt je filters in InstantAlert zelf in, niet in je Vinted-account, en we hebben nooit inloggegevens van jou die bij Vinted horen.

Dat betekent ook dat we niet zien wat je hebt gefavoriet, wat je hebt gekocht, met wie je hebt gechat, of wat er in je Vinted-inbox staat. Je Vinted-account en je InstantAlert-account zijn twee volledig aparte dingen. Het enige wat we daadwerkelijk van jou nodig hebben, is een e-mailadres om meldingen naartoe te sturen, of, als je via de app InstantAlert gebruikt, dan sturen we push notificaties.

Er is dus ook geen risico op Vinted-accountbans.

Nee. Door de manier waarop InstantAlert is opgezet, is het niet mogelijk om geband te worden op Vinted door onze dienst te gebruiken. We zijn actief sinds begin 2025, hebben honderden actieve gebruikers, en we hebben nog geen enkele melding gehad van Vinted die actie heeft ondernomen tegen een account vanwege het gebruik van onze dienst.

We raken je Vinted-account nooit aan. We hebben geen login nodig, geen wachtwoord, en geen enkele toegang. Al onze checks draaien op onze eigen servers, niet op jouw telefoon, en gaan via proxies die fysiek in hetzelfde land staan als de Vinted-marktplaats die je volgt. Voor Vinted ziet elke aanvraag eruit als een gewone Nederlandse bezoeker op vinted.nl, een gewone Franse bezoeker op vinted.fr, enzovoort.

De tools die wél zorgen dat mensen worden geband, vallen meestal in een van drie categorieën: ze vragen om je login en scrapen vanuit je eigen account, ze draaien checks vanaf je eigen telefoon (waardoor je persoonlijke IP zichtbaar wordt), of ze bieden auto-buy aan, wat het fraudesysteem van Vinted binnen dagen oppikt. Wij doen geen van die dingen, bewust niet.

Nee, en we gaan dat ook niet doen. We krijgen de vraag af en toe en sommige concurrenten bieden automatisch kopen wel aan maar het is de beste manier om een Vinted-account geband te krijgen…

Vinted's fraudesystemen pikken raar koopgedrag op (instant buys bij veel verkopers, of juist het aankopen direct na het plaatsen van een advertentie), en auto-buy tools trappen daar binnen dagen in. Wij sturen je binnen een seconde een melding en laten jou beslissen. Ons werk is ervoor zorgen dat jij de advertentie als eerste ziet. Wat je ermee doet, is jouw keuze.

Dat houdt het ook eerlijk. We zijn geen Vinted-bot maar juist een handige tool!

Veel Vinted alert tools vragen om je inloggegevens, draaien checks vanaf jouw IP-adres, of gebruiken auto-buy functies die accountbans kunnen veroorzaken. Sommige draaien zelfs checks op je telefoon, waardoor je batterij en databundel leeglopen. InstantAlert werkt anders: alle checks draaien op onze eigen servers via landspecifieke proxies. We hebben nooit je wachtwoord nodig, je IP-adres wordt nooit blootgesteld aan Vinted, er is geen batterij- of dataverbruik op je apparaat, en we automatiseren nooit acties op je account.

Dat hangt af van je abonnement:

• De gratis proefperiode checkt elke 10 minuten
• Pro checkt elke 3 minuten
• Premium checkt elke minuut
• Ultra 3, Ultra 7 en Ultra 11 checken Vinted non-stop op onze hoogste beschikbare snelheid, zodat je de beste kans hebt om nieuwe matches als eerste te zien

Hoe sneller je abonnement checkt, hoe sneller je kunt reageren wanneer de juiste advertentie verschijnt.

Het hangt af van hoe vaak je abonnement Vinted checkt en hoe snel we na een match een melding afleveren. De gratis proefperiode checkt elke 10 minuten, Pro elke 3 minuten en Premium elke minuut. Ultra checkt Vinted non-stop op onze hoogste beschikbare snelheid, zodat je de beste kans hebt om nieuwe matches als eerste te zien. Zodra een controle een match vindt, wordt de melding normaal binnen enkele seconden verzonden; push komt meestal eerder aan dan e-mail.

Dat hangt af van je abonnement:

• Gratis proefperiode: 3 alerts in totaal gedurende 3 dagen
• Pro: maximaal 7 actieve alerts, met 15 dagen actieve tijd per alert
• Premium: maximaal 25 actieve alerts, met 30 dagen actieve tijd per alert
• Ultra 3, Ultra 7 en Ultra 11: respectievelijk 3, 7 of 11 actieve alerts, met 30 dagen actieve tijd per alert

Met betaalde abonnementen kun je alerts pauzeren, verwijderen en verlengen. Gepauzeerde alerts tellen niet mee voor de capaciteit van actieve alerts.

Je kunt zowel e-mail- als pushnotificaties ontvangen. Schakel pushnotificaties in door onze mobiele app te downloaden. Je kunt elk type per melding aan- of uitzetten.

Ja. Iedereen kan een alert pauzeren:

• Gratis proefperiode: een gepauzeerde alert telt nog steeds mee voor het totaal van 3 proefalerts en proefalerts kunnen niet worden verwijderd of verlengd
• Betaalde abonnementen: je kunt alerts pauzeren, verwijderen en verlengen; gepauzeerde alerts tellen niet mee voor de capaciteit van actieve alerts

Pauzeren is handig als je tijdelijk geen nieuwe resultaten wilt ontvangen zonder je zoekopdracht kwijt te raken.

Nee, we detecteren alleen nieuwe advertenties die zijn geplaatst nadat je de melding hebt aangemaakt. We sturen geen meldingen voor advertenties die al bestonden.

Om te voorkomen dat je inbox volloopt, pauzeren we automatisch e-mails als een zoekalert te veel resultaten in korte tijd oplevert. Dit gebeurt in deze gevallen:

• Te vaak achter elkaar resultaten: 15 controles met nieuwe resultaten tijdens de gratis proefperiode, 10 bij Pro of 5 bij Premium en Ultra.
• Te veel resultaten in korte tijd: meer dan 40 nieuwe resultaten binnen 1 uur bij elk abonnement.

In dat geval pauzeren we de e-mailmeldingen voor die alert. Je kunt de zoekopdracht specifieker maken—bijvoorbeeld met een kleiner prijsbereik of een kleinere regio—en daarna de e-mailmeldingen weer inschakelen door de alert te bewerken.

Ja, je kunt je zoekopdrachten op elk moment bewerken. Wijzigingen worden direct actief en het systeem begint met monitoren op basis van de nieuwe criteria.

Beide lijsten controleren de titel, het merk en de beschikbare beschrijving. Minstens één insluitterm moet overeenkomen; een uitsluiting gaat altijd voor. We zoeken ook op woorddelen en negeren hoofdletters en accenten. Leestekens en regeleinden tellen als spaties. Zonder beschrijving beslissen we op basis van de titel en het merk.

• Met een uitsluitlijst verberg je resultaten die bepaalde woorden bevatten, filter bijvoorbeeld advertenties weg die als "beschadigd", "gevlekt" of "kapot" worden omschreven.
• Met een insluitlijst zie je alleen resultaten die bepaalde woorden bevatten, handig om brede categoriezoekopdrachten te verfijnen naar specifieke merken of stijlen.

Je kunt herbruikbare woordlijsten aanmaken op de pagina Aangepaste Filters en ze koppelen aan meerdere zoekopdrachten. Eén lijst kan gewoon door meerdere zoekopdrachten tegelijk worden gebruikt.

Ja, dat kan. Eén alert kan meerdere merken, maten, productstaten en categorieën combineren met een prijsbereik. Met elk betaald abonnement kun je ook bepaalde woorden opnemen of uitsluiten, filteren op het land van de verkoper en verkopers wegfilteren waar je geen resultaten van wilt zien. Met betaalde abonnementen kun je daarnaast herbruikbare woordenlijsten maken en die aan meerdere alerts hangen, zodat je dezelfde uitsluitingen niet elke keer opnieuw hoeft te typen.

Voorbeeld: één alert kan op Vinted letten op "Nike OF Adidas OF Puma", in maten 42–44, staat "zeer goed" of beter, prijs €20–80, met "hardloop" of "trainer" in de titel, en alles met "beschadigd" of "vlek" uitgesloten. Dat is veel logica voor één alert, en zo lukt het onze gebruikers om hun dag door te komen zonder overspoeld te worden door meldingen.

Ja. InstantAlert werkt met elke Vinted-marktplaats: vinted.com, vinted.com.au, vinted.co.uk, vinted.ie, vinted.fr, vinted.de, vinted.nl, vinted.be, vinted.it, vinted.es, vinted.pt, vinted.pl, vinted.at, vinted.cz, vinted.sk, vinted.hu, vinted.ro, vinted.dk, vinted.se, vinted.fi, vinted.gr, vinted.hr, vinted.lt, vinted.lv, vinted.ee, vinted.lu, vinted.si en vinted.bg.

Kies gewoon de Vinted-markt waar je een alert voor wilt instellen, en je zoekopdracht loopt via een proxy die fysiek in dat land staat. Zo krijg je dezelfde resultaten te zien als een lokale Vinted-gebruiker. Binnen de capaciteit van je abonnement kun je meerdere alerts tegelijk draaien, elk voor een ander land.

Dat is vooral handig voor verzamelaars en resellers die over de grens zoeken, want sommige merken of items zijn in het ene land een stuk goedkoper dan in het andere. De verzendopties van Vinted dekken de volledige EU.

InstantAlert heeft een gratis proefperiode van 3 dagen en vijf betaalde maandopties:

• Gratis proefperiode: €0, 3 alerts
• Pro: €4,99/maand, 7 actieve alerts
• Premium: €9,99/maand, 25 actieve alerts
• Ultra 3: €11,99/maand, 3 actieve alerts
• Ultra 7: €19,99/maand, 7 actieve alerts
• Ultra 11: €27,99/maand, 11 actieve alerts

Prijzen in de stores kunnen per land en valuta verschillen; het aankoopscherm toont de uiteindelijke lokale prijs.

Het is een gratis proefperiode. Je kunt 3 zoekalerts aanmaken en die 3 dagen gebruiken. Na die 3 dagen eindigt de proefperiode en is een betaald Pro-, Premium- of Ultra-abonnement nodig om alerts actief te houden.

De gratis proefperiode bevat 3 zoekalerts in totaal, controles elke 10 minuten en e-mail/pushmeldingen voor 3 dagen. Je kunt proef-alerts pauzeren, maar gepauzeerde alerts tellen nog steeds mee voor het totaal van 3. Proef-alerts kunnen niet worden verlengd; na 3 dagen is een betaald abonnement nodig om door te gaan.

Met Pro kun je maximaal 7 zoekalerts tegelijk actief hebben, met 15 dagen actieve tijd per alert. Premium geeft je maximaal 25 actieve zoekalerts, met 30 dagen actieve tijd per alert. Ultra is er met 3, 7 of 11 alerts, houdt elke alert 30 dagen actief en checkt Vinted non-stop op onze hoogste beschikbare snelheid, zodat je de beste kans hebt om nieuwe matches als eerste te zien. Bij elk betaald abonnement kun je alerts pauzeren, verwijderen of verlengen.

Ja, je kunt op elk moment opzeggen. Er zijn geen langlopende verplichtingen. Na het opzeggen houd je toegang tot je betaalde abonnement tot het einde van je factuurperiode. Daarna ga je terug naar proefperiode-toegang; als je proefperiode van 3 dagen al is gebruikt, is een betaald abonnement nodig om alerts actief te houden.

Een geplande downgrade verandert niet direct iets. Wanneer het lagere abonnement bij de verlenging ingaat, behoudt InstantAlert je oudste actieve alerts en pauzeert het nieuwere alerts boven de nieuwe capaciteit automatisch met de reden ‘abonnementslimiet’. Er worden geen alerts verwijderd. Als je later upgradet, worden gepauzeerde alerts niet automatisch hervat; je kiest zelf welke je opnieuw activeert.

Ja! Je kunt op elk moment upgraden of downgraden. De wijzigingen worden direct toegepast, tenzij je downgradet naar een lager abonnement - dan behoud je je hogere abonnement tot het einde van je factureringsperiode.

Ja, na elke betaling ontvang je automatisch een factuur via email. Je kunt ook al je facturen terugvinden in je account dashboard.

Ja. Als je niet tevreden bent met InstantAlert, open dan binnen 3 dagen na je eerste betaalde abonnement een supportticket via je account en we storten het bedrag terug. Geen extra formulier, geen verplichte reden en geen vertraging. We hebben liever dat je ergens anders tevreden bent dan dat je een abonnement hebt dat je eigenlijk niet gebruikt.

Voor doorlopende verlengingen kun je op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Je behoudt dan toegang tot het einde van de huidige factuurperiode.

Ja. We verwerken betalingen via RevenueCat, dat creditcardgegevens afhandelt via Stripe en de afrekensystemen van Apple en Google. Allemaal PCI-DSS conform. Creditcardnummers, CVC's en vervaldatums komen nooit op onze servers terecht. Wij zien alleen wat we nodig hebben om je abonnement te draaien: het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld, je huidige plan, je land (voor btw), en of je laatste betaling is gelukt.

Voor de administratie sturen we na elke geslaagde betaling automatisch een factuur, en je vindt al je facturen ook terug in je dashboard.

We slaan alleen op wat we echt nodig hebben om je account te laten werken: je e-mailadres, de alerts die je hebt aangemaakt, de resultaten die de alerts hebben gevonden, je taalvoorkeur en je huidige abonnement. Alles staat in de EU (Frankfurt).

We houden geen onnodige zaken bij, we verkopen niks aan adverteerders, en we delen je data niet met derden, behalve de diensten die we nodig hebben om te draaien (e-mailverzending, betalingsverwerking, en foutmonitoring). Je hebt volledige AVG-rechten: je kunt je data exporteren, corrigeren of je account volledig verwijderen via de instellingenpagina. Bij verwijdering is alles meteen weg uit onze hoofd-database en binnen 7 dagen uit de back-ups.

Volledige privacyverklaring: privacy policy

Ja, je kunt je account op elk moment verwijderen via de instellingenpagina. Hiermee worden je gegevens permanent van onze servers verwijderd.

Het verwijderen van je InstantAlert-account stopt abonnementen via de App Store of Google Play niet. Zeg ze vóór het verwijderen op via de abonnementsinstellingen van de betreffende store om toekomstige kosten te voorkomen.

Ga naar Instellingen en klik op 'Wachtwoord wijzigen'. Je ontvangt een link via email om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Open een supportticket via je account. We lezen elk ticket. Reactietijden per abonnement:

• Gratis proefperiode: binnen 48 uur op werkdagen
• Pro: binnen 24 uur op werkdagen
• Premium en Ultra: binnen 12 uur op werkdagen

We beantwoorden alles in het Nederlands of het Engels.

Open support

Loop deze stappen in deze volgorde door:

1. Check je spamfolder. Een eerste e-mailmelding belandt daar soms. Markeer ons één keer als "geen spam" en je mist ze niet meer.
2. Controleer of de alert is gepauzeerd of verlopen. Alerts verlopen na 3 dagen tijdens de gratis proefperiode, na 15 dagen bij Pro en na 30 dagen bij Premium of Ultra. Open de alert en controleer de status.
3. Check of e-mail en/of push aanstaat voor die specifieke alert. Elke alert heeft eigen notificatie-instellingen; push uitzetten voor één alert heeft geen invloed op de andere.
4. Check of je filters niet te strikt zijn. Een alert die nog niets heeft gevonden, heeft misschien simpelweg nog geen passende advertenties. Pas dezelfde filters toe op Vinted en kijk of je resultaten krijgt.
5. Gebruik je de mobiele app? Check dan de notificatierechten in de instellingen van je telefoon.

Nog steeds niks? Open een supportticket met het alert-ID, dan kijken we er direct naar.

Vinted past een paar keer per jaar dingen aan in hoe hun advertenties zijn opgebouwd. Als dat gebeurt, geven onze checks tijdelijk soms onvolledige data terug. We krijgen daar automatisch een melding van en lossen het doorgaans dezelfde dag nog op. Jij hoeft niks te doen, je alerts blijven draaien en gaan meteen verder zodra de fix live staat.

Als Vinted er zelf uit ligt (hun servers, niet die van ons), gaan we verder zodra Vinted weer online is. Twijfel je over een probleem? Open een supportticket, dan laten we je weten of het aan ons, aan Vinted of aan jouw specifieke alert ligt.

Ja. De InstantAlert-website werkt volledig op mobiele browsers: je kunt alerts aanmaken, aanpassen, pauzeren en verwijderen vanaf je telefoon. We hebben ook aparte apps voor Android (Google Play) en iOS (App Store), die één groot extra voordeel hebben: push-meldingen, ook als je telefoon inactief is. Je alerts synchroniseren op elk apparaat waar je bent ingelogd.

We hebben apps voor zowel Android als iOS. De app is niet noodzakelijk want de website werkt prima op mobiel, maar de app geeft je één ding dat de website niet kan: push-meldingen. Wil je snel reageren op nieuwe advertenties? Gebruik dan push notificaties. E-mail is een oude technologie en app notificaties zijn een stuk sneller.

Alles synchroniseert tussen web en app. Alerts die je op je laptop aanmaakt staan direct in de app, en meldingen voor één alert komen binnen op het apparaat waar je push aan hebt staan. Je kunt push per alert aan- of uitzetten, dus de keuze is aan jou.

Download via Google Play: Google Play. Download via de App Store: App Store

We mikken op 99,9% uptime en dat is ons ook gelukt sinds we live zijn! Onze servers houden zichzelf in de gaten en laten het automatisch weten als er iets misgaat. De meeste downtime die we hebben gehad, duurde korter dan vijf minuten en werd veroorzaakt door Vinted zelf, niet door ons.

Als Vinted plat ligt, gaan we verder op het moment dat ze weer online zijn. Je verliest geen alerts en je hoeft niks te doen.