Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su InstantAlert

Generale

Cos'è InstantAlert?

InstantAlert è un servizio che monitora Vinted 24/7 per nuovi annunci che corrispondono ai tuoi criteri di ricerca. Ricevi un avviso istantaneo quando viene pubblicato un annuncio pertinente, così puoi sempre essere il primo a rispondere.

Come funziona?

Iniziare richiede meno di un minuto:
  1. Crea il tuo account gratuito.
  2. Crea un nuovo avviso nella tua dashboard InstantAlert per Vinted.
  3. Scegli i tuoi filtri: fascia di prezzo, marca, taglia, parole chiave o qualsiasi altro criterio che useresti normalmente.
  4. Premi salva e il gioco è fatto!
  5. Monitoreremo i nuovi annunci 24 ore su 24 e ti avviseremo via email o notifica push non appena appare qualcosa che corrisponde ai tuoi criteri.
Basta aggiornare la pagina o perdere occasioni: ci occupiamo noi della ricerca al posto tuo.

A chi è destinato InstantAlert?

InstantAlert è perfetto per chiunque cerchi articoli specifici su Vinted:
  • chiunque cerchi articoli specifici
  • collezionisti
  • rivenditori
  • persone che cercano articoli rari o difficili da trovare
Se non vuoi cercare manualmente su queste piattaforme ogni giorno, questa è la soluzione ideale.

Funziona anche per categorie specifiche?

Sì, assolutamente. Quando crei un nuovo avviso nella tua dashboard, puoi selezionare una categoria specifica come filtro. Combinala con altri filtri come prezzo, marca o taglia per restringere ulteriormente la ricerca. Ti avviseremo solo dei nuovi annunci in quella categoria esatta.

Sicurezza e Privacy

Devo condividere le mie credenziali Vinted?

No. InstantAlert non chiede mai la tua password o le credenziali di accesso a Vinted. Monitoriamo gli annunci pubblici - tu imposti semplicemente i tuoi filtri di ricerca direttamente in InstantAlert. Il tuo account Vinted resta completamente al sicuro e privato.

Posso essere bannato da Vinted se uso InstantAlert?

No. Tutti i controlli vengono eseguiti sui nostri server, non sul tuo dispositivo o indirizzo IP. Utilizziamo proxy locali nello stesso paese del tuo dominio Vinted, quindi tutto appare come normale traffico di navigazione. Il tuo account Vinted non è mai a rischio.

InstantAlert usa l'acquisto automatico o altre automazioni sul mio account?

No. Ti inviamo solo notifiche quando appaiono nuovi articoli. Sei sempre tu a decidere cosa acquistare. A differenza di alcune alternative, non interagiamo mai con il tuo account Vinted, quindi non c'è alcun rischio di ban per acquisti automatizzati.

Perché InstantAlert è più sicuro delle alternative?

Molti strumenti di avvisi Vinted richiedono le tue credenziali di accesso, eseguono i controlli dal tuo indirizzo IP o usano funzioni di acquisto automatico che possono causare il ban dell'account. Alcuni eseguono persino i controlli dal tuo telefono, consumando batteria e dati. InstantAlert è diverso: tutti i controlli vengono eseguiti sui nostri server tramite proxy specifici per paese. Non abbiamo mai bisogno della tua password, il tuo indirizzo IP non viene mai esposto a Vinted, non c'è consumo di batteria o dati sul tuo dispositivo e non automatizziamo mai alcuna azione sul tuo account.

Ricerche, Monitoraggio e Avvisi

Con quale frequenza vengono controllate le piattaforme?

Dipende dal tuo piano:
  • Il piano Gratuito controlla ogni 10 minuti
  • Il piano Pro controlla ogni 3 minuti
  • Il piano Premium controlla ogni minuto
In questo modo non perderai mai un affare su Vinted!

Quanto velocemente ricevo un avviso dopo che appare un nuovo annuncio?

Dopo aver rilevato un nuovo annuncio, l'avviso viene inviato entro pochi secondi. La velocità con cui troviamo gli annunci dipende dal tuo intervallo di controllo (10 minuti per Gratuito, 3 minuti per Pro, o 1 minuto per Premium).

Quanti avvisi di ricerca posso creare?

Dipende dal tuo piano:
  • Piano Gratuito: puoi creare fino a 3 avvisi di ricerca in totale. Rimangono attivi per 3 giorni e poi scadono automaticamente. Se vuoi più avvisi, avrai bisogno di un piano a pagamento.
  • Piano Pro: puoi avere fino a 7 avvisi attivi contemporaneamente. Ogni avviso rimane attivo per 15 giorni. Puoi anche mettere in pausa gli avvisi quando sei al massimo per liberare spazio per uno nuovo.
  • Piano Premium: puoi avere fino a 25 avvisi attivi contemporaneamente. Ogni avviso rimane attivo per 30 giorni. Anche qui puoi mettere in pausa gli avvisi quando raggiungi il massimo.
Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento se hai bisogno di più avvisi o durate più lunghe.

Quali notifiche posso ricevere?

Puoi ricevere sia notifiche email che notifiche push. Attiva le notifiche push scaricando la nostra app mobile. Puoi attivare o disattivare ogni tipo di notifica per ogni singolo avviso.

Posso mettere in pausa un avviso di ricerca?

Sì. Tutti possono mettere in pausa un avviso di ricerca. Nota che:
  • Piano Gratuito: puoi mettere in pausa gli avvisi, ma un avviso in pausa conta comunque verso il tuo massimo di 3. Inoltre non puoi estenderli.
  • Pro e Premium: puoi mettere in pausa, eliminare ed estendere gli avvisi. Gli avvisi in pausa non contano come attivi, quindi puoi crearne uno nuovo mentre altri sono in pausa.
Mettere in pausa è utile quando temporaneamente non vuoi nuovi avvisi, senza perdere la tua ricerca.

Ricevo avvisi per annunci già esistenti?

No, rileviamo solo nuovi annunci pubblicati dopo che hai creato l'avviso. Non inviamo avvisi per annunci che erano già presenti.

Perché le mie notifiche email sono in pausa?

Per evitare di intasare la tua casella di posta, mettiamo automaticamente in pausa le email se un avviso di ricerca trova troppi risultati in poco tempo. Questo accade in questi casi:
  • Troppi risultati consecutivi: per il piano Gratuito quando il tuo avviso trova nuovi risultati 15 volte di fila, per Pro quando succede 10 volte, e per Premium quando succede 5 volte di fila.
  • Troppi risultati in poco tempo: quando un avviso trova più di 40 nuovi risultati in 2 ore (Gratuito) o in 1 ora (Pro/Premium).
In quel caso mettiamo in pausa le notifiche email per quell'avviso. Puoi quindi rendere la tua ricerca più specifica (ad esempio restringendo la fascia di prezzo o impostando una regione più piccola) e riattivare le notifiche email modificando l'avviso.

Posso modificare un avviso di ricerca dopo averlo creato?

Sì, puoi modificare i tuoi avvisi in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto immediato e il sistema continua a monitorare in base ai tuoi nuovi criteri.

Prezzi e Piani

Quanto costa InstantAlert?

Offriamo tre piani:
  • un piano Gratuito (€0)
  • un piano Pro (€3,99/mese)
  • un piano Premium (€7,99/mese)

Come funziona il piano Gratuito?

Con il piano Gratuito puoi creare fino a 3 avvisi di ricerca in totale. Ogni avviso può restare attivo fino a 3 giorni. Dopo scade automaticamente e avrai bisogno di un piano a pagamento per continuare. Puoi mettere in pausa gli avvisi. Il piano Gratuito funziona su Vinted.

Come funzionano i piani Pro e Premium?

Il piano Pro ti permette di avere fino a 7 avvisi di ricerca attivi contemporaneamente, con 15 giorni di tempo attivo per avviso. Il piano Premium ti dà fino a 25 avvisi di ricerca attivi contemporaneamente, con 30 giorni di tempo attivo per avviso. Puoi mettere in pausa gli avvisi, eliminarli o estenderli. Entrambi i piani funzionano su Vinted.

Posso annullare il mio abbonamento?

Sì, puoi annullare in qualsiasi momento. Non ci sono impegni a lungo termine. Dopo l'annullamento, mantieni l'accesso al tuo piano attuale fino alla fine del periodo di fatturazione, dopodiché passi automaticamente al piano Gratuito.

Cosa succede ai miei avvisi di ricerca se passo a un piano inferiore?

Se passi a un piano con meno avvisi, dovrai eliminare alcuni avvisi per rispettare il nuovo limite. Nota: gli utenti Gratuiti non possono eliminare avvisi, e tutti e 3 gli avvisi Gratuiti scadono dopo 3 giorni di tempo attivo.

Posso cambiare piano in seguito?

Sì! Puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto immediato, a meno che tu non passi a un piano inferiore - in quel caso mantieni il piano superiore fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Ricevo una fattura per il mio abbonamento?

Sì, dopo ogni pagamento ricevi automaticamente una fattura via email. Puoi anche trovare tutte le tue fatture nella dashboard del tuo account.

Account e Privacy

I miei dati di pagamento sono al sicuro?

Assolutamente. Utilizziamo RevenueCat per l'elaborazione dei pagamenti, che è conforme PCI e utilizzato da milioni di aziende in tutto il mondo. Non conserviamo i dati della carta di credito sui nostri server.

Cosa succede ai miei dati?

Conserviamo solo i dati necessari per fornire il servizio: la tua email, le tue ricerche e i risultati trovati. Non condividiamo mai i tuoi dati con terze parti e puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento.

Posso eliminare il mio account?

Sì, puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina delle impostazioni. Questo rimuoverà permanentemente tutti i tuoi dati dai nostri server.

Come posso cambiare la mia password?

Vai su Impostazioni e clicca su "Cambia password". Riceverai un link via email per impostare una nuova password.

Supporto e Tecnico

Come posso contattare il supporto?

Puoi raggiungerci via email a info@instantalert.me. Gli utenti Pro ricevono supporto prioritario, e gli utenti Premium ricevono supporto premium con i tempi di risposta più veloci.

Cosa devo fare se non ricevo avvisi?

Prima controlla la cartella spam. Assicurati che le notifiche email siano abilitate nelle impostazioni del tuo avviso. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto.

InstantAlert funziona su mobile?

Sì! Il nostro sito web funziona completamente su tutti i dispositivi mobili. Puoi gestire i tuoi avvisi dal tuo smartphone o tablet.

Quale uptime garantite?

Puntiamo al 99,9% di uptime. Il nostro sistema funziona 24/7 e monitora continuamente Vinted. Nel raro caso di downtime, lo risolviamo il più velocemente possibile.
Altre domande?
Siamo felici di aiutarti!

Non trovi la risposta alla tua domanda? Contattaci e ti aiuteremo il prima possibile.

info@instantalert.me