Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über InstantAlert wissen musst
Allgemein
Was ist InstantAlert?
InstantAlert ist ein Dienst, der Vinted rund um die Uhr auf neue Anzeigen überwacht, die deinen Suchkriterien entsprechen. Du erhältst eine sofortige Benachrichtigung, wenn eine relevante Anzeige veröffentlicht wird, sodass du immer der Erste sein kannst, der reagiert.
Wie funktioniert es?
So richtest du eine Benachrichtigung auf Vinted in wenigen einfachen Schritten ein:
- Erstelle ein Konto.
- Gehe zur Vinted-Website und suche nach dem, was du suchst, wie du es normalerweise tun würdest (zum Beispiel durch Eingabe eines Suchbegriffs, Preises oder Standorts).
- Wenn du die Suchergebnisseite siehst, kopiere die Webadresse oben in deinem Browser. Das ist der lange Text in der Adressleiste.
- Füge diese Webadresse in das Suchfeld von InstantAlert ein, wenn du eine neue Benachrichtigung erstellst.
- Unser System überwacht dann automatisch für dich und sendet dir eine E-Mail, sobald eine neue Anzeige erscheint, die deiner Suche entspricht.
Für wen ist InstantAlert?
InstantAlert ist perfekt für alle, die nach bestimmten Artikeln auf Vinted suchen:
- Schnäppchenjäger
- Sammler
- Wiederverkäufer
- Menschen, die nach seltenen oder schwer zu findenden Artikeln suchen
Funktioniert das auch für bestimmte Kategorien?
Ja, absolut. Du kannst auch eine Benachrichtigung für eine bestimmte Kategorie auf Vinted erstellen. Gehe zur Kategorie, die du verfolgen möchtest, stelle dort deine Filter ein (wie Preis oder Standort) und kopiere dann die Webadresse aus der Adressleiste deines Browsers. Füge diese Adresse in das Suchfeld ein, wenn du eine neue Benachrichtigung erstellst. Unser System überwacht dann automatisch genau diese Kategorie für dich.
Suchen, Überwachung & Benachrichtigungen
Wie oft werden die Plattformen überprüft?
Das hängt von deinem Tarif ab:
- Der Free-Tarif prüft alle 10 Minuten
- Der Pro-Tarif prüft alle 3 Minuten
- Der Premium-Tarif prüft jede Minute
Wie schnell erhalte ich eine Benachrichtigung, nachdem eine neue Anzeige erscheint?
Nachdem wir eine neue Anzeige entdecken, wird die Benachrichtigung innerhalb weniger Sekunden gesendet. Wie schnell wir Anzeigen finden, hängt von deinem Prüfintervall ab (10 Minuten für Free, 3 Minuten für Pro oder 1 Minute für Premium).
Wie viele Suchbenachrichtigungen kann ich erstellen?
Das hängt von deinem Tarif ab:
- Free-Tarif: Du kannst insgesamt bis zu 3 Suchbenachrichtigungen erstellen. Sie bleiben 3 Tage aktiv und laufen dann automatisch ab. Wenn du mehr Benachrichtigungen möchtest, brauchst du einen kostenpflichtigen Tarif.
- Pro-Tarif: Du kannst bis zu 7 aktive Benachrichtigungen gleichzeitig haben. Jede Benachrichtigung bleibt 15 Tage aktiv. Du kannst auch Benachrichtigungen pausieren, wenn du am Maximum bist, um Platz für eine neue zu schaffen.
- Premium-Tarif: Du kannst bis zu 25 aktive Benachrichtigungen gleichzeitig haben. Jede Benachrichtigung bleibt 30 Tage aktiv. Auch hier kannst du Benachrichtigungen pausieren, wenn du das Maximum erreichst.
Welche Benachrichtigungen kann ich erhalten?
Im Moment erhältst du nur E-Mail-Benachrichtigungen. Wir arbeiten an anderen Benachrichtigungsarten.
Kann ich eine Suchbenachrichtigung pausieren?
Ja. Jeder kann eine Suchbenachrichtigung pausieren. Bitte beachte:
- Free-Tarif: Du kannst Benachrichtigungen pausieren, aber eine pausierte Benachrichtigung zählt weiterhin zu deinem Maximum von 3. Du kannst sie auch nicht verlängern.
- Pro und Premium: Du kannst Benachrichtigungen pausieren, löschen und verlängern. Pausierte Benachrichtigungen zählen nicht als aktiv, sodass du eine neue erstellen kannst, während andere pausiert sind.
Erhalte ich Benachrichtigungen für Anzeigen, die bereits existierten?
Nein, wir erkennen nur neue Anzeigen, die veröffentlicht wurden, nachdem du die Benachrichtigung erstellt hast. Wir senden keine Benachrichtigungen für Anzeigen, die vorher schon da waren.
Warum sind meine E-Mail-Benachrichtigungen pausiert?
Um zu verhindern, dass dein Posteingang überflutet wird, pausieren wir automatisch E-Mails, wenn eine Suchbenachrichtigung zu viele Ergebnisse in kurzer Zeit findet. Dies passiert in diesen Fällen:
- Zu viele Ergebnisse hintereinander: beim Free-Tarif, wenn deine Benachrichtigung 15 Mal hintereinander neue Ergebnisse findet, beim Pro 10 Mal, und beim Premium 5 Mal hintereinander.
- Zu viele Ergebnisse in kurzer Zeit: wenn eine Benachrichtigung mehr als 40 neue Ergebnisse in 2 Stunden (Free) oder in 1 Stunde (Pro/Premium) findet.
Kann ich eine Suchbenachrichtigung nach dem Erstellen ändern?
Ja, du kannst deine Benachrichtigungen jederzeit bearbeiten. Änderungen werden sofort wirksam und das System überwacht weiterhin basierend auf deinen neuen Kriterien.
Preise & Tarife
Was kostet InstantAlert?
Wir bieten drei Tarife an:
- einen Free-Tarif (0 €)
- einen Pro-Tarif (3,99 €/Monat)
- einen Premium-Tarif (7,99 €/Monat)
Wie funktioniert der Free-Tarif?
Mit dem Free-Tarif kannst du insgesamt bis zu 3 Suchbenachrichtigungen erstellen. Jede Benachrichtigung bleibt bis zu 3 Tage aktiv. Danach läuft sie automatisch ab und du brauchst einen kostenpflichtigen Tarif, um fortzufahren. Du kannst Benachrichtigungen pausieren. Der Free-Tarif funktioniert auf Vinted.
Wie funktionieren die Pro- und Premium-Tarife?
Mit dem Pro-Tarif kannst du bis zu 7 aktive Suchbenachrichtigungen gleichzeitig haben, mit 15 Tagen Laufzeit pro Benachrichtigung. Der Premium-Tarif gibt dir bis zu 25 aktive Suchbenachrichtigungen gleichzeitig, mit 30 Tagen Laufzeit pro Benachrichtigung. Du kannst Benachrichtigungen pausieren, löschen oder verlängern. Beide Tarife funktionieren auf Vinted.
Kann ich mein Abo kündigen?
Ja, du kannst jederzeit kündigen. Es gibt keine langfristigen Verpflichtungen. Nach der Kündigung behältst du den Zugang zu deinem aktuellen Tarif bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums, danach wechselst du automatisch zum Free-Tarif.
Was passiert mit meinen Suchbenachrichtigungen, wenn ich downgrade?
Wenn du zu einem Tarif mit weniger Benachrichtigungen wechselst, musst du einige Benachrichtigungen löschen, um das neue Limit einzuhalten. Hinweis: Free-Nutzer können keine Benachrichtigungen löschen, und alle 3 Free-Benachrichtigungen laufen nach 3 Tagen aktiver Zeit ab.
Kann ich meinen Tarif später ändern?
Ja! Du kannst jederzeit upgraden oder downgraden. Änderungen werden sofort wirksam, es sei denn, du wechselst zu einem niedrigeren Tarif - in diesem Fall behältst du deinen höheren Tarif bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums.
Erhalte ich eine Rechnung für mein Abo?
Ja, nach jeder Zahlung erhältst du automatisch eine Rechnung per E-Mail. Du findest auch alle deine Rechnungen in deinem Konto-Dashboard.
Konto & Datenschutz
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden RevenueCat für die Zahlungsabwicklung, das PCI-konform ist und weltweit von Millionen von Unternehmen vertraut wird. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren eigenen Servern.
Was passiert mit meinen Daten?
Wir speichern nur die Daten, die für den Service benötigt werden: deine E-Mail, deine Suchen und die gefundenen Ergebnisse. Wir teilen deine Daten niemals mit Dritten, und du kannst dein Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, du kannst dein Konto jederzeit über die Einstellungsseite löschen. Dadurch werden alle deine Daten dauerhaft von unseren Servern entfernt.
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Gehe zu Einstellungen und klicke auf "Passwort ändern". Du erhältst einen Link per E-Mail, um ein neues Passwort festzulegen.
Support & Technik
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Du erreichst uns per E-Mail unter info@instantalert.me. Pro-Nutzer erhalten Prioritäts-Support und Premium-Nutzer erhalten Premium-Support mit den schnellsten Antwortzeiten.
Was soll ich tun, wenn ich keine Benachrichtigungen erhalte?
Überprüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Stelle sicher, dass E-Mail-Benachrichtigungen in deinen Benachrichtigungseinstellungen aktiviert sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unser Support-Team.
Funktioniert InstantAlert auf dem Handy?
Ja! Unsere Website funktioniert vollständig auf allen mobilen Geräten. Du kannst deine Benachrichtigungen von deinem Smartphone oder Tablet aus verwalten.
Welche Verfügbarkeit garantiert ihr?
Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,9% an. Unser System läuft rund um die Uhr und überwacht kontinuierlich Vinted. Im seltenen Fall einer Ausfallzeit beheben wir das Problem so schnell wie möglich.
Noch Fragen?
Wir helfen dir gerne!
Du findest keine Antwort auf deine Frage? Melde dich bei uns und wir helfen dir so schnell wie möglich.
info@instantalert.me